JavaScript is not enabled!...Please enable javascript in your browser

جافا سكريبت غير ممكن! ... الرجاء تفعيل الجافا سكريبت في متصفحك.

أبل تُطلق حملة استدعاء مجانية لحل مشكلة كاميرا iPhone 14 Plus

 أبل تُطلق حملة استدعاء مجانية لحل مشكلة كاميرا iPhone 14 Plus



أعلنت شركة أبل عن حملة استدعاء مجانية لعدد من أجهزة iPhone 14 Plus التي قد تواجه مشكلة في الكاميرا الخلفية، حيث تعجز عن عرض معاينة بعد التقاط الصورة. وتستهدف الحملة الأجهزة التي تم تصنيعها في الفترة ما بين 10 أبريل 2023 و28 أبريل 2024.


وتنظم شركة أبل هذه الحملة بالتعاون مع جهاز حماية المستهلك في مصر، حيث طالبت الشركة مالكي الأجهزة المتضررة بالتواصل معها لفحص الأجهزة ومعالجتها دون تكاليف إضافية. يُمكن للمستخدمين معرفة ما إذا كان جهازهم متأثراً بهذه المشكلة من خلال إدخال الرقم التسلسلي عبر الرابط المخصص.


يأتي ذلك في إطار حرص أبل على ضمان جودة منتجاتها وحماية حقوق المستهلكين، كما أكد جهاز حماية المستهلك في مصر أن استبدال أو إصلاح العطل سيكون مجانياً عبر الوكلاء المعتمدين. في حال وجود أي شكوى أو استفسار، يمكن التواصل مع الخط الساخن لجهاز حماية المستهلك عبر الرقم 19588.



NameE-MailNachricht